よくあるご質問

ご覧になりたい質問のタイトルをクリックすると、回答が表示されます。

Q. ホームページを作って欲しいのですが、何か用意するものはありますか？
A. 会社案内・事業概要書などがありましたら、ご用意ください。また、ホームページ内で使用する写真（社屋、会社代表者様の肖像など）が必要な場合があります。
写真がご用意いただけない場合は、こちらで撮影に伺うことも可能です（別途出張・撮影費がかかることがございます）。
また、名刺や封筒など、印刷物でご使用中のロゴデータがある場合は、合わせてご用意ください。
Q. ホームページに掲載する文章が準備できないのですが？
A. 会社案内・事業概要等の資料をもとに、こちらで文章を作成することもできますので、一度ご相談ください。
Q. ホームページの制作期間はどれぐらいかかりますか？
A. 中小企業やNPO法人等、小規模～中規模の案件で1ヶ月から1ヶ月半程度とお考えください。
ただし、資料・写真・原稿等が滞りなく揃った場合の想定期間となりますので、案件ごとの進捗や、修正の度合いによっては、もう少し時間がかかる場合もあります。
Q. ホームページ完成後の更新作業・メンテナンスは可能ですか？
A. はい、更新作業や画像の修正・差し替え等も承っております。
既に運用中のサイトについても、ご相談ください。
Q. インターネットやパソコンのことがわからないので、相談に乗ってほしいのですが。
A. ホームページ初心者のかたでも理解できるよう、かみ砕いてご説明いたします。一度お問い合わせください。
Q. パソコンが使えないけど、会社のホームページを持ちたいのですが。
A. 会社案内としてホームページを作成することもできますので、一度ご相談ください。また、管理を代行する保守契約もおこなっております。
保守契約の内容は、お客様のご希望に応じてプランニングしておりますので、お問い合わせください。
Q. ドメイン・サーバーとは何ですか？
インターネット上の住所表示や、住居にあたるものです。
独自ドメインの取得・レンタルサーバーの申し込み代行も承りますので、お申し付けください。
また、サーバーへのファイルアップロードには、FTPクライアントソフトが必要になります。更新に必要な作業であれば、こちらで操作をご説明いたします。
Q. ホームページビルダーでHTMLファイルを作るので、画像だけを作って欲しいのですが。
A. お客様側でのHTMLファイルの作成や、テキストの更新が可能な場合は、画像のみの作成も承ります。
サイト内のメインビジュアルやイメージ画像、地図、チャート図など、部分的なオーダーも可能です。必要な範囲のみをご発注ください。
Q. MovableType以外のブログも、カスタマイズ可能ですか？
A. はい、可能です。Livedoorブログのカスタマイズ実績があります。
その他、WordPressや、各種無料ブログサービスのカスタマイズも可能です（対応不可のブログサービスもございます、また、制作に通常より時間がかかる場合がありますのでご了承ください）。
ご利用のブログサービス・ツールがおわかりの場合は、お知らせいただければ、カスタマイズの可否をご連絡いたします。
Q. 制作実績はこれだけですか？　他に見られるものはありますか？
A. 広告代理店様・制作会社様からご依頼いただいた案件は、守秘義務を結んでいるものが多く、全てを掲載することができません。
掲載している制作実績はほんの一部ですが、お問い合わせ頂ければ、個別にURLなどをお知らせできるものもございます。興味を持たれましたら、ぜひ一度お問い合わせください。
Q. 料金のお支払いについて
A. 納品時にご請求書を発行いたしますので、発行月の翌月末日までに銀行振り込みにてお支払いください。
Q. 制作物の返品は可能ですか？
A. デジタルデータの性質上、一度お渡しした商品（制作物）の返品は受け付けられませんのでご了承ください。
また、お客様ごとに受注制作を行っているため、途中での制作取り消しとなった場合の、着手金の返金はおこなっておりません。合わせてご了承ください。

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